안녕하세요. 고객님.
우선 제품 수령 후 만족을 드리지 못해 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.
티셔츠 제품 같은 경우, 꾸준히 20수 싱글 원단 (덤블,텐다가공)으로 계속해서 진행해오고 있는데, 같은 원단을 사용하지만 매 시즌마다 미세한 차이는
그 해에 생산 원단의 차이로 인하여, 조금씩의 차이는 나고 있습니다.
이번 화이트 색상의 경우 시원함을 위해 원사가 조금 얇은 원단으로 선택되었습니다.
혹시나 받아보신 제품이 원단 자체의 불량일 수도 있고(간혹 존재), 심각하게 차이가 날 경우 저희쪽으로 따로 연락을 주시면,
원하시는 방향으로 처리 도와드릴 수 있게 안내해드리겠습니다.
색상 별로, 시즌 별로 미세한 차이는 있으나 늘 같은 20수 싱글을 사용해오고 있는 점 말씀드립니다.
좋은 피드백 주셔서 다시 한번 감사드리며, 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀 하신 내용도 운영에 참고하겠습니다.
정말 감사합니다!
우선 제품 수령 후 만족을 드리지 못해 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다.
티셔츠 제품 같은 경우, 꾸준히 20수 싱글 원단 (덤블,텐다가공)으로 계속해서 진행해오고 있는데, 같은 원단을 사용하지만 매 시즌마다 미세한 차이는
그 해에 생산 원단의 차이로 인하여, 조금씩의 차이는 나고 있습니다.
이번 화이트 색상의 경우 시원함을 위해 원사가 조금 얇은 원단으로 선택되었습니다.
혹시나 받아보신 제품이 원단 자체의 불량일 수도 있고(간혹 존재), 심각하게 차이가 날 경우 저희쪽으로 따로 연락을 주시면,
원하시는 방향으로 처리 도와드릴 수 있게 안내해드리겠습니다.
색상 별로, 시즌 별로 미세한 차이는 있으나 늘 같은 20수 싱글을 사용해오고 있는 점 말씀드립니다.
좋은 피드백 주셔서 다시 한번 감사드리며, 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀 하신 내용도 운영에 참고하겠습니다.
정말 감사합니다!